Самостоятелна настройка със стандартни модули
Ръководство за внедряване
Внедряване на Composity Какво трябва да знаете преди пускане в експлоатация
Научете основните стъпки, които екипът на Composity предприема при изграждане на проекта ви — от първата регистрация до текуща поддръжка.
Start
Безплатен пробен период и демо опции
Success
Водено настройване и поддръжка
Внедряването на Composity е създадено да е бързо, гъвкаво и съобразено с реалната работа на бизнеса ви.
Независимо дали започвате сами от безплатен план или работите с консултанти по Success Plan, процесът следва ясен път: разбиране на нуждите, конфигурация на платформата, миграция на данни при нужда, обучение на екипа и пускане с текуща поддръжка.
Накратко: Повечето фирми конфигурират Composity за няколко часа. Сложни процеси, миграция на данни или персонализирани интеграции могат да удължат настройката до няколко дни — с водене от екипа ни на всяка стъпка.
Стъпка 1
Как да започнете
Има различни начини да започнете с Composity. Ето най-бързите пътища:
- Започнете безплатно — ползвайте Composity безплатно и надграждайте приложения или планове директно от платформата, или ни помолете да коригираме абонамента ви.
- Насрочете демо на живо — вижте платформата в действие с водена демонстрация.
- Резервирайте продуктов тур — индивидуална сесия с експерт на Composity, съобразена с бизнеса ви.
- Свържете се с нас — онлайн или на sales@composity.com за повече информация.
The process
Шест стъпки за внедряване на Composity
-
Стъпка 1 Как да започнете
Изберете подходящия път: безплатна регистрация, демонстрация на живо, експертен тур или директен контакт с продажбите. Можете да преминете от безплатен план към платени приложения, когато бизнесът ви е готов.
-
Стъпка 2 Каква информация трябва да предоставите
За да съответства Composity на целите ви, споделете точни и пълни детайли за:
- Бизнес изискванията ви и какво очаквате от софтуера
- Проблемите, които се опитвате да решите
- Лице за контакт в компанията, което отговаря на въпроси, предоставя информация и взема системни решения при нужда
-
Стъпка 3 Колко време отнема настройката
Настройката на Composity е директна. Повечето основни и разширени функции са достъпни за самостоятелна персонализация — технически можете да конфигурирате и пуснете софтуера за няколко часа.
Фирми със специфични процеси или сложни нужди работят с бизнес консултанти; тогава настройката може да отнеме от няколко часа до няколко дни. Срокът зависи от активираните модули, процесите ви и дали трябва да се импортират исторически данни — и в какво състояние са.
-
Стъпка 4 Интеграции с трети страни
Технологията на Composity позволява интеграция с почти всеки друг софтуер. Няколко популярни услуги вече са свързани, включително SendGrid, Mandrill и MailChimp.
Ако ползвате други приложения и искате да знаете дали могат да се свържат с Composity, изпратете ни запитване — екипът ни ще оцени съвместимостта и възможностите.
-
Стъпка 5 Стъпки по внедряване и Success Plans
Внедряването е споделена отговорност: вие поддържате планирането и статуса на проекта; Composity осигурява конфигурация, миграция, обучение и поддръжка при пускане чрез Composity Success Plans.
Стандартните услуги по внедряване включват:
- Анализ на изискванията и конфигурация на избраните модули
- Миграция на исторически данни от предишната система, при нужда
- Обучение по функциите на Composity за управление на бизнеса
За разширени нужди — персонализирана разработка, интеграции и ad hoc анализ — свържете се с консултантите ни за допълнителни услуги.
-
Стъпка 6 След внедряването
След пускане екипът ни за поддръжка продължава да помага на клиенти и безплатни потребители. Обхватът зависи от плана ви — включени инциденти и времена за реакция (вижте планове и цени). Проблемите се приоритизират като Критичен, Висок или Нормален.
Поддръжка и актуализации са безплатни. Планираната поддръжка е извън работно време, когато е възможно. По време на актуализации може да има кратки забавяния или недостъпност — обявяваме планираната поддръжка предварително.
Timeline
Типична продължителност на настройката
Колко отнема конфигурацията зависи от вашия сценарий.
Настройка с консултант и персонализирани процеси
Зависи от модули, процеси и миграция на данни
Connected tools
Предварително интегриран софтуер на трети страни
Composity се свързва с широк спектър приложения. Тези са готови за ползване днес:
SendGrid
Mandrill
MailChimp
Нуждаете се от друга интеграция? Изпратете ни запитване и ще потвърдим какво е възможно за вашия стек.
Composity Success Plans
Какво включва внедряването
Анализ
- Анализ на изискванията
- Избор на модули
- Картиране на процеси
Конфигурация
- Системна настройка
- Роли и права на потребители
- Персонализация на процеси
Данни и обучение
- Миграция на исторически данни
- Валидация и тестване
- Обучителни сесии за екипа
Пускане и след това
- Поддръжка при пускане
- Текуща helpdesk поддръжка
- Безплатни актуализации за поддръжка
Поддръжка след пускане
Екипът ни за поддръжка обслужва платящи клиенти и безплатни потребители според правата по плана.
- Критични инциденти — най-висок приоритет
- Висок приоритет — спешно въздействие върху бизнеса
- Нормален приоритет — стандартни заявки
Вижте планове и цени за включени инциденти и времена за реакция.
Поддръжка и актуализации
Системната поддръжка и софтуерните актуализации са включени без допълнителна такса.
- Планирани извън работно време, когато е възможно
- Поддържа платформата стабилна и без грешки
- Клиентите се уведомяват преди планирана поддръжка
- По време на актуализации може да има кратки забавяния или прекъсвания
Защо компаниите избират Composity
Composity обединява CRM, ERP, склад, eCommerce и още в една AI бизнес операционна система. Внедряването е структурирано около реалните ви процеси — със самостоятелна скорост, когато я искате, и експертно водене, когато ви трябва. От първата регистрация до дългосрочна поддръжка ви помагаме да пуснете системата уверено.
Често задавани въпроси
Можете да започнете безплатно на платформата, да насрочите демо на живо, да резервирате индивидуален тур с експерт или да ни пишете на sales@composity.com. Надграждайте приложения и планове в приложението или чрез екипа ни.
Споделете бизнес изискванията, проблемите за решаване и определете лице за контакт, което отговаря на въпроси и взема системни решения през целия проект.
Самостоятелната настройка може да отнеме няколко часа. С консултант при сложни процеси или миграция на данни настройката обикновено е от няколко часа до няколко дни според модулите и качеството на данните.
Да. Composity може да се интегрира с почти всеки софтуер. SendGrid, Mandrill и MailChimp вече са налични. За други инструменти ни пишете със запитване и ще потвърдим възможностите.
Success Plans са структурирани пакети за внедряване с анализ на изисквания, конфигурация на модули, миграция на данни при нужда и обучение. Разширени услуги като персонализирана разработка и интеграции са достъпни чрез консултантите ни.
Нивата на поддръжка зависят от плана и включват определен брой инциденти и времена за реакция. Проблемите се класифицират като Критичен, Висок или Нормален. Вижте планове и цени за детайли.
Да. Поддръжката и софтуерните актуализации са безплатни. Обикновено са извън работно време. Уведомяваме клиентите предварително; по време на актуализации може да има кратки забавяния или недостъпност.
И двамата. Вие поддържате планирането и статуса с контрол върху решенията. Composity осигурява конфигурация, миграция, обучение и услуги по внедряване чрез Success Plans и консултантска поддръжка.
Безплатно за проба
Получете индивидуална оферта за компанията ви
Започнете безплатен пробен период днес или заявете персонализирана оферта според нуждите на бизнеса ви.