Self-Service-Setup mit Standardmodulen
Einführungsleitfaden
Composity einführen Was Sie vor dem Go-live wissen sollten
Erfahren Sie die wichtigsten Schritte, die das Composity-Team bei Ihrem Projekt unternimmt — von der ersten Anmeldung bis zum laufenden Support.
Start
Kostenlose Testversion & Demo-Optionen
Success
Geführtes Setup & Support
Die Einführung von Composity ist schnell, flexibel und an Ihre realen Geschäftsabläufe angepasst.
Ob Self-Service aus dem kostenlosen Plan oder mit Beratern im Success Plan — der Prozess folgt einem klaren Pfad: Bedürfnisse verstehen, Plattform konfigurieren, Daten migrieren, Team schulen und mit laufendem Support live gehen.
Kurz zusammengefasst: Die meisten Unternehmen konfigurieren Composity in wenigen Stunden. Komplexe Workflows, Datenmigration oder Integrationen können Setup auf einige Tage verlängern — unser Team begleitet jeden Schritt.
Schritt 1
So starten Sie
Es gibt verschiedene Wege, mit Composity zu starten. Hier die schnellsten:
- Kostenlos starten — Composity ohne Kosten nutzen und Anwendungen oder Pläne direkt in der Plattform upgraden, oder uns um Anpassung Ihres Abonnements bitten.
- Live-Demo vereinbaren — die Plattform in Aktion mit geführter Tour erleben.
- Produkttour buchen — Einzelsession mit einem Composity-Experten, zugeschnitten auf Ihr Unternehmen.
- Kontakt — online oder per E-Mail an sales@composity.com für weitere Informationen.
The process
Sechs Schritte zur Composity-Einführung
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Schritt 1 So starten Sie
Wählen Sie den passenden Weg: kostenlose Registrierung, Live-Demo, Expertentour oder direkter Kontakt zum Vertrieb. Wechseln Sie vom kostenlosen Plan zu kostenpflichtigen Anwendungen, wenn Ihr Unternehmen bereit ist.
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Schritt 2 Welche Informationen Sie bereitstellen sollten
Damit Composity zu Ihren Zielen passt, teilen Sie präzise und vollständige Details zu:
- Ihre Geschäftsanforderungen und Erwartungen an die Software
- Die Probleme, die Sie lösen möchten
- Einen Ansprechpartner im Unternehmen, der Fragen beantwortet, Informationen liefert und Systementscheidungen trifft
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Schritt 3 Wie lange Setup dauert
Das Setup von Composity ist unkompliziert. Die meisten Basis- und erweiterten Funktionen sind per Self-Service anpassbar — technisch können Sie die Software in wenigen Stunden konfigurieren und betreiben.
Unternehmen mit speziellen Workflows oder komplexen Anforderungen arbeiten mit unseren Beratern; dann dauert Setup von wenigen Stunden bis zu mehreren Tagen. Der Zeitplan hängt von Modulen, Workflows und Datenmigration ab.
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Schritt 4 Integrationen Dritter
Composity-Technologie ermöglicht Integration mit fast jeder Software. Mehrere beliebte Dienste sind bereits angebunden, u. a. SendGrid, Mandrill und MailChimp.
Nutzen Sie andere Anwendungen und möchten wissen, ob sie mit Composity verbunden werden können? Senden Sie eine Anfrage — unser Team prüft Kompatibilität und Optionen.
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Schritt 5 Einführungsschritte & Success Plans
Einführung ist gemeinsame Verantwortung: Sie pflegen Projektplanung und Status; Composity liefert Konfiguration, Migration, Schulung und Go-live-Support über Composity Success Plans.
Standard-Einführungsleistungen umfassen:
- Analyse Ihrer Anforderungen und Konfiguration gewählter Module
- Migration historischer Daten aus dem Vorsystem, falls nötig
- Schulung zu Composity-Funktionen für Ihr Geschäftsmanagement
Für erweiterte Bedürfnisse — Custom Development, Integrationen und Ad-hoc-Analysen — kontaktieren Sie unsere Berater für Zusatzleistungen.
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Schritt 6 Nach der Einführung
Nach dem Go-live unterstützt unser Support-Team weiterhin Kunden und kostenlose Nutzer. Der Umfang hängt von Ihrem Plan ab — inkl. Incidents und Reaktionszeiten (siehe Pläne & Preise). Issues werden als Kritisch, Hoch oder Normal priorisiert.
Wartung & Updates sind kostenlos. Geplante Wartung erfolgt möglichst außerhalb der Geschäftszeiten. Bei Updates kann es kurz zu Verlangsamungen oder Ausfällen kommen — wir kündigen Wartung vorab an.
Zeitplan
Typische Setup-Dauer
Die Konfigurationsdauer hängt von Ihrem Szenario ab.
Beratergeführtes Setup mit individuellen Workflows
Abhängig von Modulen, Workflow & Datenmigration
Verbundene Tools
Vorintegrierte Drittanbieter-Software
Composity verbindet sich mit vielen Anwendungen. Diese sind heute einsatzbereit:
SendGrid
Mandrill
MailChimp
Weitere Integration nötig? Senden Sie uns eine Anfrage — wir bestätigen, was für Ihren Stack möglich ist.
Composity Success Plans
Was die Einführung umfasst
Analyse
- Anforderungsanalyse
- Modulauswahl
- Workflow-Mapping
Konfiguration
- System-Setup
- Benutzerrollen & Berechtigungen
- Prozessanpassung
Daten & Schulung
- Migration historischer Daten
- Validierung & Tests
- Teamschulungen
Go-live & danach
- Support beim Start
- Laufender Helpdesk
- Kostenlose Wartungs-Updates
Support nach Go-live
Unser Support-Team betreut zahlende Kunden und kostenlose Nutzer gemäß Planrechten.
- Kritische Incidents — höchste Priorität
- Hohe Priorität — dringende Business-Auswirkung
- Normale Priorität — Standardanfragen
Siehe Pläne & Preise für enthaltene Support-Incidents und Reaktionszeiten.
Wartung & Updates
Systemwartung und Software-Updates sind ohne Aufpreis enthalten.
- Möglichst außerhalb der Geschäftszeiten geplant
- Hält die Plattform stabil und fehlerfrei
- Kunden werden vor geplanter Wartung informiert
- Bei Updates können kurze Verlangsamungen oder Ausfälle auftreten
Warum Unternehmen Composity wählen
Composity vereint CRM, ERP, Lager, eCommerce und mehr in einem AI Business Operating System. Die Einführung orientiert sich an Ihren realen Workflows — Self-Service, wenn Sie wollen, Expertenführung, wenn Sie sie brauchen. Von der Anmeldung bis zum Langzeit-Support helfen wir Ihnen, sicher live zu gehen.
Häufig gestellte Fragen
Starten Sie kostenlos auf der Plattform, vereinbaren Sie eine Live-Demo, buchen Sie eine Einzel-Tour mit einem Experten oder kontaktieren Sie uns unter sales@composity.com. Upgrades direkt in der App oder über unser Team.
Teilen Sie Geschäftsanforderungen, zu lösende Probleme und einen Ansprechpartner mit, der Fragen beantwortet und Systementscheidungen trifft.
Self-Service-Setup dauert wenige Stunden. Mit Berater bei komplexen Workflows oder Migration typischerweise wenige Stunden bis mehrere Tage — je nach Modulen und Datenqualität.
Ja. Composity integriert sich mit fast jeder Software. SendGrid, Mandrill und MailChimp sind bereits verfügbar. Für andere Tools kontaktieren Sie uns — wir bestätigen die Optionen.
Success Plans sind strukturierte Einführungspakete mit Anforderungsanalyse, Modulkonfiguration, Datenmigration und Schulung. Erweiterte Leistungen wie Custom Development und Integrationen über unsere Berater.
Support-Level hängen vom Plan ab und umfassen eine Anzahl Incidents und definierte Reaktionszeiten. Issues werden als Kritisch, Hoch oder Normal klassifiziert. Details in Plänen & Preisen.
Ja. Wartung und Software-Updates sind kostenlos, meist außerhalb der Geschäftszeiten. Wir informieren vorab; kurze Verlangsamungen oder Ausfälle sind bei Updates möglich.
Beide. Sie pflegen Planung und Status mit Entscheidungskontrolle. Composity liefert Konfiguration, Migration, Schulung und Einführungsleistungen über Success Plans und Berater.
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